移动网络用户流失预测数据集ChurnPredictionforMobileNetworkDataset-suryaabd
数据来源:互联网公开数据
标签:电信行业,用户流失,数据集,机器学习,客户分析,预测模型,数据挖掘,商业智能
数据概述: 该数据集记录了移动网络运营商的用户数据,主要用于预测用户流失情况。主要特征如下:
时间跨度:数据记录的时间范围从2019年到2022年。
地理范围:数据覆盖了多个国家和地区的移动网络用户,具体包括不同运营商的用户群体。
数据维度:数据集包括用户的个人信息,使用行为,服务订阅情况等变量,如年龄,性别,通话时长,数据流量使用量,账单金额,客户服务记录等。还包括用户是否流失的二分类标签。
数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行数据处理和分析。
来源信息:数据来源于移动网络运营商的公开数据集,已进行标准化和清洗。
该数据集适合用于电信行业的用户流失预测,客户行为分析及机器学习模型训练等领域,尤其在构建预测模型,优化客户保留策略方面具有重要应用价值。
数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于用户流失原因分析,客户行为模式研究等学术研究,如预测用户流失的高风险因素,客户满意度与流失率的关系等。
行业应用:可以为电信运营商提供数据支持,特别是在用户流失预警,客户保留策略制定,套餐优化等方面。
决策支持:支持用户流失风险管理,客户价值评估及服务改进策略的制定。
教育和培训:作为数据科学,机器学习和商业分析课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解用户行为分析,预测建模及客户关系管理技术。
此数据集特别适合用于探索移动网络用户流失的规律与趋势,帮助用户实现准确的流失预测,优化客户保留策略,降低用户流失率,提高用户满意度和运营商盈利能力。