移动用户信息服务计划预测数据集2021-pwang001
数据来源：互联网公开数据
标签：移动用户,信息服务,计划预测,用户行为,账单信息,流量数据,合同信息,投诉记录
数据概述：
本数据集包含来自移动运营商的详细用户信息，旨在准确预测用户的当前服务计划。数据集涵盖了用户的各项属性，包括用户ID、当前服务计划、服务类型、账单信息、流量数据、合同信息及投诉记录等，共计2万个观测记录。数据集适用于移动运营商进行用户服务计划预测、用户行为分析和市场策略制定。
数据用途概述：
该数据集适用于多种分析和预测场景，包括用户服务计划预测、用户行为分析、账单模式识别、流量趋势分析、合同类型分析、投诉处理等。移动运营商可以利用此数据优化服务套餐推荐，提高用户满意度；市场研究人员可以利用该数据进行市场趋势分析和用户细分；数据科学家可以用作机器学习模型的训练数据，提升预测准确性。此外，该数据集对教育和培训领域也具有很高的参考价值，可以帮助学习者理解和应用数据分析技术。
USERID 用户ID VARCHAR2(50) 用户代码，主键
current_service 计划 VARCHAR2(500) 计划代码
service_type 计划类型 VARCHAR2(10) 0：2G 3G混合，1：2I2C，2：2G，3：3G，4：4G
is_mix_service 是否混合服务 VARCHAR2(10) 1.是 0.否
online_time 在线时间 VARCHAR2(50) /
1_total_fee 当月总账单金额 NUMBER ￥
2_total_fee 上月总账单金额 NUMBER ￥
3_total_fee 上上月总账单金额 NUMBER ￥
4_total_fee 上上上月总账单金额 NUMBER ￥
month_traffic 本月流量 NUMBER MB
many_over_bill 连续超额账单 VARCHAR2(500) 1.是 0.否
contract_type 合同类型 VARCHAR2(500) ZBG_DIM.DIM_CBSS_ACTIVITY_TYPE
contract_time 合同时间 VARCHAR2(500) /
is_promise_low_consume 是否承诺低消费 VARCHAR2(500) 1.是 0.否
net_service 网络服务 VARCHAR2(500) 20AAAAAA-2G
pay_times 缴费次数 NUMBER 次数
pay_num 缴费金额 NUMBER ￥
last_month_traffic 上月剩余流量 NUMBER MB
local_trafffic_month 本月本地累计流量 NUMBER MB
local_caller_time 本月本地累计通话时长 NUMBER 分钟
service1_caller_time 服务1通话时长 NUMBER 分钟
service2_caller_time 服务2通话时长 NUMBER 分钟
gender 性别 varchar2(100) 01.男 02.女
age 年龄 varchar2(100) /
complaint_level 投诉级别 VARCHAR2(1000) 1：正常，2：重要，3：显著
former_complaint_num 历史投诉次数 NUMBER 次数
former_complaint_fee 历史投诉费用 NUMBER ￥
