医疗服务用户评价情感分析数据集MedicalServiceUserSentimentAnalysisDataset-matheusroque
数据来源:互联网公开数据
标签:情感分析, 用户评价, 医疗服务, 文本挖掘, 情绪识别, 语义分析, 客户反馈, 数据标注
数据概述:
该数据集包含来自医疗服务机构的用户评价数据,记录了用户对医疗服务的反馈意见及情感评分。主要特征如下:
时间跨度:数据未标明具体时间,可视为一段时间内的用户评价汇总。
地理范围:数据来源未明确,但语言为葡萄牙语,推测可能来源于葡萄牙语系国家或地区。
数据维度:包含两个主要字段:“NOTA”(用户评分,数值型,范围未知)和“COMENTARIO”(用户评论,文本型),用于情感分析。
数据格式:CSV格式,文件名为dataset_Sentiment Analysis.csv,易于进行文本分析和情感建模。
来源信息:数据来源于医疗服务机构的客户反馈或公开的用户评价平台。已进行初步的数据整理,包含用户评分和对应的评论内容。
该数据集适合用于情感分析、文本挖掘和自然语言处理等领域的研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于医疗服务领域的情感分析研究,如用户满意度评估、服务质量改进、负面评价识别等。
行业应用:为医疗机构提供用户反馈分析的数据支持,帮助其改进服务流程、优化患者体验。
决策支持:支持医疗机构进行数据驱动的决策,如制定改进措施、调整服务策略等。
教育和培训:作为自然语言处理、情感分析等课程的案例分析材料,帮助学生理解情感分析在医疗服务领域的应用。
此数据集特别适合用于分析用户对医疗服务的评价,挖掘用户的情感倾向,从而帮助提升医疗服务的质量和用户满意度。