印度银行营销活动客户互动数据集1963-2021
数据来源：互联网公开数据
标签：银行营销,客户互动,年龄,职业,婚姻状况,教育水平,沟通渠道,电话记录,转化状态,保险行业
数据概述：
本数据集收录了银行营销活动中的客户互动记录，涵盖了1963年至2021年间多个客户的详细信息。数据集包括客户的年龄分组、职业、婚姻状况、教育水平、沟通渠道、电话接触日期和时长、之前营销活动的结果以及最终的转化状态等关键字段。这些信息为分析客户行为、预测转化率和优化营销策略提供了丰富的数据支持。
数据用途概述：
该数据集适用于银行和保险行业的市场分析和策略优化。研究人员可以利用此数据集深入了解客户特征和行为模式，预测营销活动的转化效果；营销团队可以根据数据分析结果调整沟通渠道和营销策略；业务决策者可以借助数据评估不同营销活动的效果，并据此制定更有效的客户管理方案。
举例：
每个数据行代表一次客户互动记录，包含客户的多个属性信息。例如，一条记录可能显示某个30-39岁、职业为技术员的已婚客户，其最高教育水平为大学学历，通过手机被联系，通话时长为180秒，这是客户第一次被联系，之前的营销活动未成功，最终客户未被成功转化。通过分析这些数据，可以更好地理解客户行为和营销活动的效果。
