英国航空Skytrax用户评论数据集-用户反馈

英国航空Skytrax用户评论数据集-用户反馈 数据来源:互联网公开数据 标签:英国航空,Skytrax,用户评论,航空业,客户满意度,情感分析,文本挖掘,数据分析 数据概述: 本数据集包含了来自Skytrax网站的英国航空用户评论数据。数据通过网络爬虫技术抓取,涵盖了用户对英国航空的各种评价。数据集包含了用户评论的文本内容、评分、旅行日期、航线等信息。需要注意的是,由于网络抓取和数据来源的限制,"航线"字段的数据质量可能不尽完美。

数据用途概述: 该数据集可用于多种分析场景,例如:客户满意度分析、情感分析、文本挖掘、服务质量评估等。 研究人员可以利用该数据集分析用户对英国航空的总体评价和具体方面的意见,例如航班准点率、服务质量、机上餐食等。 此外,该数据集还可以用于构建预测模型,例如预测用户是否推荐该航空公司。 数据分析师可以利用该数据集进行可视化分析,探索用户评论与评分之间的关系,并识别用户关注的关键问题。

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数据与资源

附加信息

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版本 1.0
数据集大小 0.05 MiB
最后更新 2025年4月14日
创建于 2025年4月14日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。