银行客户流失预测数据集BankCustomerChurnPredictionDataset-scotthorning

银行客户流失预测数据集BankCustomerChurnPredictionDataset-scotthorning

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 银行, 客户行为分析, 机器学习, 风险评估, 客户画像, 数据挖掘, 预测模型

数据概述: 该数据集包含来自银行的客户信息,记录了与客户流失相关的多种特征,用于预测客户是否会流失。主要特征如下: 时间跨度:数据未标明具体时间,可视为一段时间内的客户快照数据。 地理范围:数据未明确指出具体国家或地区,但包含了客户的国籍信息。 数据维度:数据集包括客户ID、信用评分、国籍、性别、年龄、服务年限、账户余额、产品数量、是否持有信用卡、是否为活跃会员、预估薪资和流失情况(1表示流失,0表示未流失)等多个字段。 数据格式:CSV格式,文件名为customer_churn_data.csv,方便数据分析和建模。 来源信息:数据来源于公开渠道,已被整理成结构化表格,方便使用。 该数据集适合用于客户流失预测、客户行为分析和风险评估等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融科技、客户关系管理等领域的学术研究,如客户流失影响因素分析、预测模型优化等。 行业应用:为银行业提供数据支持,尤其在客户挽留、精准营销、风险控制等方面具有实际应用价值。 决策支持:支持银行制定客户管理策略,优化客户服务,提高客户留存率。 教育和培训:作为数据分析、机器学习、商业智能等相关课程的实训素材,帮助学生和研究人员理解客户流失预测的原理和方法。 此数据集特别适合用于探索客户流失的内在规律,构建预测模型,帮助企业主动采取措施,减少客户流失带来的损失。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.22 MiB
最后更新 2025年4月29日
创建于 2025年4月29日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。