银行客户流失预测数据集BankCustomerChurnPredictionDataset-kavinp0301
数据来源:互联网公开数据
标签:客户流失, 银行, 预测, 机器学习, 客户分析, 风险管理, 数据建模, 商业智能
数据概述:
该数据集包含银行客户信息,用于预测客户流失的可能性。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标注时间,可视为一段时间内的客户快照。
地理范围:数据来源未明确,但包含客户的地理位置信息。
数据维度:数据集包括客户ID、客户ID、姓名、信用评分、地理位置、性别、年龄、服务年限、余额、产品数量、是否持有信用卡、是否是活跃会员、预估工资等多个字段。
数据格式:数据集以CSV格式提供,方便数据分析和处理。
来源信息:数据来源于Kaggle平台,已进行脱敏处理。
该数据集适合用于客户流失预测、用户画像分析和风险评估等领域。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于金融领域和机器学习交叉领域的学术研究,如客户行为分析、流失预测模型构建等。
行业应用:为银行和金融机构提供数据支持,尤其在客户关系管理、风险控制和市场营销方面。
决策支持:支持银行制定客户 retention 策略,优化客户服务,提高客户忠诚度。
教育和培训:作为数据科学、机器学习和金融分析课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户流失预测。
此数据集特别适合用于探索客户流失的影响因素,构建预测模型,帮助企业实现客户价值最大化。