银行客户流失预测训练数据集BankCustomerChurnPredictionTrainingDataset-nrng19
数据来源:互联网公开数据
标签:客户流失, 银行, 机器学习, 预测模型, 客户行为, 数据分析, 金融风控, 特征工程
数据概述:
该数据集包含银行客户的相关信息,用于预测客户是否会流失。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标注时间范围,可视为一段时间内的客户快照。
地理范围:数据未明确标注地理范围,但从特征来看,可能涵盖多个国家或地区。
数据维度:数据集包括客户的信用评分、年龄、服务年限、账户余额、产品数量、是否持有信用卡、是否为活跃成员、预估薪资、是否流失(Exited,目标变量)等多个特征,以及经过特征工程处理后的衍生变量。
数据格式:CSV格式,文件名为XYtrain.csv,包含多列结构化数据,方便进行数据分析和模型训练。
来源信息:数据来源于公开的数据集,已进行预处理和特征工程,以供模型训练使用。
该数据集适合用于客户流失预测、客户行为分析和金融风险评估等领域。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于金融领域和机器学习交叉学科的研究,如客户流失影响因素分析、预测模型优化、特征重要性评估等。
行业应用:为银行、金融机构提供数据支持,特别是在客户关系管理、风险控制、市场营销等方面。
决策支持:支持银行制定客户挽留策略,优化客户服务,提高客户留存率。
教育和培训:作为机器学习、数据分析、金融风控等课程的实训素材,帮助学生和研究人员理解客户流失预测模型的构建和应用。
此数据集特别适合用于探索客户流失的影响因素,构建预测模型,并优化客户服务和营销策略,以提升客户留存率和盈利能力。