银行营销客户行为预测数据集BankMarketingCustomerBehaviorPrediction-vinayaksonawane
数据来源:互联网公开数据
标签:银行营销, 客户行为, 预测模型, 市场营销, 客户关系管理, 数据挖掘, 机器学习, 风险评估
数据概述:
该数据集包含来自葡萄牙银行的客户营销活动相关数据,记录了客户的基本信息、与银行的互动情况以及营销活动的结果。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标注时间,但基于营销活动背景,可推测为一段时间内的客户行为记录。
地理范围:数据主要来源于葡萄牙的银行客户。
数据维度:数据集包含多个字段,如客户年龄(age)、职业(job)、婚姻状况(marital)、教育程度(education)、是否有违约记录(default)、是否有房贷(housing)、是否有个人贷款(loan)、联系方式(contact)、联系月份(month)、联系星期几(day_of_week)、通话时长(duration)、联系次数(campaign)、过去联系天数(pdays)、之前联系次数(previous)、过去联系结果(poutcome)、雇佣变化率(emp_var_rate)、消费者物价指数(cons_price_idx)、消费者信心指数(cons_conf_idx)、欧洲银行间同业拆借利率(euribor3m)、雇员人数(nr_employed)以及客户是否订阅定期存款(y)。
数据格式:CSV格式,包含bank_additional.csv 和 bank_additional_full.csv两个文件,便于数据分析和建模。
来源信息:数据来源于公开的银行营销数据集,已进行预处理,适合用于分类预测任务。
该数据集适合用于客户行为分析、营销活动效果评估和预测建模。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于市场营销、客户关系管理等领域的学术研究,如客户细分、行为预测、营销策略优化等。
行业应用:为银行、金融机构提供数据支持,特别是在客户流失预测、交叉销售、精准营销方面。
决策支持:支持企业制定数据驱动的营销策略,提升营销活动的ROI(投资回报率)。
教育和培训:作为数据科学、机器学习、市场营销等课程的实践案例,帮助学生和研究人员深入理解客户行为分析和预测模型。
此数据集特别适合用于探索客户特征与营销活动结果之间的关系,帮助用户预测客户是否会订阅定期存款,从而优化营销策略。