银行用户评论情感分析数据集BankUserCommentsSentimentAnalysisDataset-wly1982544698

银行用户评论情感分析数据集BankUserCommentsSentimentAnalysisDataset-wly1982544698

数据来源:互联网公开数据

标签:情感分析, 银行, 用户评论, 文本标注, 自然语言处理, 命名实体识别, 评论分类, 机器学习

数据概述: 该数据集包含来自互联网的银行用户评论,记录了用户对银行服务的评价和反馈。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标注时间,可视为一个静态的用户评论集合。 地理范围:数据来源未明确标注地理位置,但可推测为面向中国用户的评论数据。 数据维度:数据集包含文本内容(用户评论)以及对应的标注信息,包括命名实体识别(NER)标签和情感分类标签。NER标签用于识别评论中的关键实体,如银行名称等。情感分类标签用于指示评论的情感极性。 数据格式:CSV格式,文件名为testcsv,便于文本处理和分析。数据已进行标注,包含了BIO标注体系,用于识别文本中的实体。 该数据集适用于情感分析、命名实体识别等任务。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于自然语言处理、情感分析和文本挖掘等领域的学术研究,例如情感分析模型的构建、用户评论情感趋势分析等。 行业应用:为银行业提供数据支持,可以用于客户满意度分析、服务质量评估、产品改进等。 决策支持:支持银行进行决策,优化客户服务策略,提升客户体验。 教育和培训:作为自然语言处理、文本挖掘等课程的实训数据,帮助学生和研究人员深入理解情感分析和实体识别。 此数据集特别适合用于探索银行用户评论的情感分布、识别用户关注的关键实体,并以此为基础进行更深入的分析,例如预测用户流失、优化营销策略等。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 1.49 MiB
最后更新 2025年5月1日
创建于 2025年5月1日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。