印尼出行服务Gojek用户评价情感分析数据集IndonesiaTravelServiceGojekUserReviewSentimentAnalysis-idlangrh
数据来源:互联网公开数据
标签:Gojek, 用户评价, 情感分析, 文本挖掘, 自然语言处理, 移动出行, 情感分类, 印尼
数据概述:
该数据集包含来自印尼出行服务平台Gojek的用户评价数据,记录了用户对Gojek服务的评论及其对应的情感极性。主要特征如下:
时间跨度:数据未标明具体时间,视作静态用户反馈数据集使用。
地理范围:数据主要来源于印尼地区的用户。
数据维度:包括“review”(用户评论文本)和“rate”(情感标签,如positive、negative等)两个字段。
数据格式:CSV格式,文件名为gojek_review_sentiment.csv,便于文本处理和情感分析。
来源信息:数据来源于用户在Gojek平台上的公开评论。该数据集适合用于情感分析、文本分类和用户体验研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于情感分析、自然语言处理和用户体验研究等领域,如情感极性识别、用户行为分析等。
行业应用:可以为出行服务行业提供数据支持,尤其是在用户反馈分析、服务质量改进和市场营销策略制定等方面。
决策支持:支持企业进行产品优化、服务改进和用户满意度提升等决策。
教育和培训:作为自然语言处理、情感分析等课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解用户评论分析。
此数据集特别适合用于探索用户对Gojek服务的看法和情感,帮助用户实现优化服务、提升用户满意度的目标。