数据集概述
本数据集包含Joireman等人关于疫情附加费引发顾客反感情绪的三项实验数据，核心探究附加费对顾客购买、返还及小费意愿的影响机制，以及不同策略对缓解负面反应的效果。
文件详解
- 文件名称: Joireman et al. (JBR, Pandemic Fee Paper, Study 1).sav：SPSS数据格式，包含研究1的原始或处理后实验数据，具体变量及编码可通过SPSS软件查看。
- 文件名称: Joireman et al. (JBR, Pandemic Fee Paper, Study 2).sav：SPSS数据格式，包含研究2的原始或处理后实验数据，具体变量及编码可通过SPSS软件查看。
- 文件名称: Joireman et al. (JBR, Pandemic Fee Paper, Study 3).sav：SPSS数据格式，包含研究3的原始或处理后实验数据，具体变量及编码可通过SPSS软件查看。
- 文件名称: Joireman et al. (JBR, Pandemi Fee Paper, Studies 1-3 Merged).sav：SPSS数据格式，包含研究1至3的合并数据集，便于跨实验分析，具体变量及编码可通过SPSS软件查看。
适用场景
- 消费者行为研究：分析疫情附加费对顾客购买意愿、小费行为等决策的影响机制。
- 服务营销策略优化：探究缓解附加费负面反应的有效策略，为企业定价沟通提供参考。
- 情绪与动机心理学研究：验证感知企业负面动机在附加费反感情绪中的中介作用。
- 疫情经济影响分析：研究疫情背景下服务行业定价策略的顾客接受度及市场反应。
