YourCabs出租车预订取消预测数据集
数据来源：互联网公开数据
标签：出租车,预订取消,预测模型,客户服务,商业分析,交通数据,城市出行
数据概述：
本数据集主要用于预测YourCabs.com在班加罗尔地区出租车预订取消的情况，特别是在车辆不可用的情况下。数据集包含了从2015年至2017年间收集的大量出租车预订记录，旨在帮助企业改善客户服务。数据集包括了预订ID、客户ID、车辆型号、套餐类型、旅行类型、出发和目的地区域及城市ID、预订时间戳、出发和结束时间戳、在线预订标志、移动网站预订标志、出发和目的地的经纬度坐标等关键信息。
数据用途概述：
该数据集适用于出租车公司进行预订取消预测、客户服务优化、运营策略调整等多种场景。通过对历史数据的分析，公司可以更好地理解预订取消的原因，并采取措施减少因车辆不可用导致的取消情况，从而提高客户满意度。此外，数据集还适用于教育培训，帮助学习者掌握预测分析和客户服务管理的相关知识。
举例：
数据集中包含的字段如id、user_id、package_id等，可用于构建预测模型，识别可能导致预订取消的模式。字段Car_Cancellation指示预订是否因车辆不可用而取消，Cost_of_error则表示预订被错误分类时所造成的成本，这些信息对于评估预测模型的性能至关重要。
