语音通话时长预测数据集VoiceCallDurationPredictionDataset-khanh14ph

语音通话时长预测数据集VoiceCallDurationPredictionDataset-khanh14ph

数据来源:互联网公开数据

标签:语音识别, 通话分析, 时长预测, 语音特征, 机器学习, 呼叫中心, 数据标注, 文本分析

数据概述: 该数据集包含来自越南电信运营商Viettel的语音通话记录数据,记录了通话相关的各种信息,用于预测通话剩余时长。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围为2022年10月9日至2022年11月20日。 地理范围:数据主要来源于越南地区,可能涉及Viettel的全国范围通话记录。 数据维度:数据集包括多个字段,如通话ID(id)、剩余时长标签(total_time_remain_label)、活动ID(campaign_id)、通话状态(state)、创建者(created_by)、通话时间(time_call)、通话类型(tell_call)、剩余时长(time_remain)、总剩余时长(total_time_remain)、通话备注(note_content)、映射代码(mapping_code)、录音地址(record_audio)以及一系列语音特征,如rolloff_min、flatness、spec_bw、cent、zcr、rmse、loudness、snr等。 数据格式:CSV格式,文件名为without_12_shuffle.csv,方便进行数据分析和建模。 数据来源:数据来源于Viettel的通话记录,经过处理后形成,用于语音通话分析和时长预测建模。 该数据集适合用于语音通话分析、时长预测、以及相关机器学习模型的训练与评估。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于语音识别、通话行为分析和语音特征分析等相关领域的研究,如通话时长预测、通话质量评估等。 行业应用:可以为呼叫中心、电信运营商等行业提供数据支持,特别是在客户服务优化、通话成本控制和用户行为分析等方面。 决策支持:支持电信运营商的运营策略制定,例如优化通话时长管理、改善客户服务质量等。 教育和培训:作为语音处理、机器学习等课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解语音数据分析和预测建模。 此数据集特别适合用于探索影响通话时长的因素,构建预测模型,提升通话时长预测的准确性,从而优化资源分配和提升用户体验。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 119.0 MiB
最后更新 2025年5月30日
创建于 2025年5月30日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。