"英文标题：China Non-Metallic Waste Treatment Full-Link Public Opinion Complaint Database_2023
数据集概述
记录中国范围内非金属废料回收与处理全环节的舆情投诉信息，覆盖废弃塑料、玻璃、陶瓷、橡胶等非金属废料类型，包含投诉来源、涉及环节、投诉内容、处置进展等核心信息。
数据按投诉时间组织，覆盖中国主要省市区域，聚焦回收、分拣、运输、处理、资源化利用等全链条环节。颗粒度精确至单投诉、单环节层级，支持分区域、分环节的舆情特征分析与风险隐患识别。数据字段定义明确，符合环境监管与舆情分析的标准框架。
该数据集是监测非金属废料处理领域舆情动态、识别行业痛点的核心资源。非金属废料处理环节的舆情投诉直接反映公众诉求、行业合规性问题及环境风险，掌握舆情特征对于监管部门排查违规行为、企业优化处理流程、行业协会完善自律规范均具有现实意义。2023年的时序数据可用于梳理当年行业舆情的季节性特征、高频问题类型及处置效率。
字段详情
数据集包含以下核心字段：
complaint_date：投诉日期，格式YYYY-MM-DD，指舆情投诉的发生或受理日期region_code：区域代码，标识投诉发生的省级或市级行政区域waste_type：废料类型，指涉及的非金属废料种类，如废弃塑料、废玻璃等processing_link：处理环节，指投诉涉及的回收、分拣、运输、处理、资源化等具体环节complaint_content：投诉内容，指公众或媒体反映的环境问题、服务瑕疵等具体事项disposal_progress：处置进展，指相关部门或企业对投诉的响应、核查及整改情况
适用场景
- 环境监管部门排查非金属废料处理环节的高频违规区域与环节
- 非金属废料处理企业梳理舆情投诉热点，优化全链条处理流程与公众沟通机制
- 行业协会分析2023年行业舆情特征，完善非金属废料处理领域的自律规范
- 科研机构研究非金属废料处理舆情的形成机制与社会影响
- 第三方评估机构开展非金属废料处理行业社会责任与环境合规性评价"
