"英文标题:China Household Appliance Repair Demand Distribution Statistics
数据集概述
覆盖全国范围城市居民家用电器修理需求的类型与频率分布信息,包含主要家电品类的故障报修类别、报修时间特征、维修服务诉求等核心维度。数据按城市层级、家电品类、报修类型进行结构化组织,覆盖多轮消费周期的居民家电使用与维修行为特征,颗粒度精确至城市级、品类级、故障类型级。数据采集遵循居民服务消费调查的标准化口径,字段定义清晰,支持跨地域、跨品类的维修需求特征对比分析。
该数据集为理解城市居民家电售后需求规律提供基础支撑。家电修理需求直接关联家电产品生命周期管理、售后服务网络布局、维修资源配置等环节。掌握需求类型与频率分布,可助力家电厂商优化产品可靠性设计、服务商规划网点覆盖密度、相关管理部门完善家电维修服务市场监管,同时为家电延保服务等衍生业务的产品设计提供决策依据。
字段详情
数据集包含以下核心字段:
- city_level:城市层级,按行政级别或人口规模划分,如一线城市、二线城市等,标识样本所在城市的发展程度
- appliance_category:家电品类,指具体家电类型,如电视机、空调、冰箱等,采用行业统一分类口径
- repair_demand_type:修理需求类型,按故障原因或维修内容划分,如硬件故障、软件调试、耗材更换等
- weekly_demand_frequency:周需求频率,单位次/100户,指特定城市特定家电品类某类需求的每周报修频次
- demand_time_period:需求时段,按每日或季节划分,如夏季、工作日晚高峰等,反映报修时间特征
适用场景
- 家电维修服务商根据不同城市的需求类型与频率,优化网点布局和维修人员配置
- 家电厂商分析产品故障分布特征,迭代产品设计以提升可靠性
- 市场监管部门监测家电维修服务需求的地域差异,完善售后市场规范政策
- 家电延保服务提供商根据需求频率和类型,设计差异化的延保产品条款"