"英文标题：China Agricultural Technology Extension Service Quality Complaint and Public Opinion Monitoring Dataset_2023
数据集概述
涵盖2023年农业技术推广服务领域的质量投诉与舆情监测信息，聚焦农业技术推广主体、服务内容、投诉类型、舆情传播渠道等核心维度。数据按监测周期（日/周）组织，覆盖全国范围的农业技术推广服务场景，包括基层农技站、农业科技企业、新型经营主体提供的技术咨询、培训、示范等服务类别。颗粒度精确至单投诉/舆情事件层级，记录事件的时间、地点、诉求内容、传播路径及处置进展等关键信息，支持多维度关联分析。
该数据集是评估农业技术推广服务质量、识别服务短板的重要支撑。通过整合投诉与舆情数据，可系统梳理服务供需矛盾、传播规律及影响范围，为优化推广服务机制、提升服务精准性提供数据依据，同时也为相关监管部门跟踪服务质量动态、处置诉求事件提供参考。
字段详情
数据集包含以下核心字段：
service_complaint_id：投诉/舆情事件ID，唯一标识单起服务质量投诉或舆情事件promotion_subject_type：推广主体类型，指提供农业技术推广服务的机构或主体类别service_content：服务内容，指涉及投诉/舆情的具体农业技术推广服务类型（如种植技术培训、病虫害防治指导等）complaint_type：投诉类型，按服务质量、响应效率、技术专业性等维度分类的投诉事由sentiment_score：舆情 sentiment 得分，取值范围-1至1，反映舆情内容的情感倾向（负值为负面，正值为正面）disposal_progress：处置进展，指投诉/舆情事件的当前处理状态（如已受理、已办结、正在处理等）
适用场景
- 农业农村部门评估区域农业技术推广服务质量，识别服务薄弱环节
- 农业科技企业优化技术推广服务流程，提升用户满意度
- 舆情研究机构分析农业服务领域舆情传播规律与公众诉求特征
- 基层农技推广站改进服务内容与方式，增强服务针对性
- 政策制定部门完善农业技术推广服务监管与考核机制"
