酒店预订取消预测数据集HotelBookingCancellationPrediction-alexisguttleingareis
数据来源:互联网公开数据
标签:酒店预订, 客户行为分析, 预订取消, 机器学习, 时间序列分析, 客户细分, 酒店管理, 预测模型
数据概述:
该数据集包含来自酒店预订系统的数据,记录了酒店客户的预订信息以及最终是否取消预订的结果。主要特征如下:
时间跨度:数据涵盖了多个年份的酒店预订记录,包含预订日期、入住日期和取消日期等时间信息。
地理范围:数据未明确指出具体地理范围,但包含了客户的国家信息,可以用于分析不同国家客户的预订行为差异。
数据维度:数据集包括多个关键字段,如酒店类型、预订提前期、入住时长、入住人数、儿童数量、膳食类型、客户来源国家、市场细分、分销渠道、是否为重复预订客户、之前的取消次数、预订更改次数、订金类型、代理商信息、公司信息、等待时间、客户类型、平均每日房价(ADR)、停车位需求、特殊要求数量、预订状态日期等。
数据格式:数据集以CSV格式提供,包含hotels_train.csv和hotels_test.csv两个文件,分别用于训练和测试机器学习模型。
来源信息:数据来源于公开的酒店预订数据集,已进行清洗和预处理,便于直接用于分析和建模。
该数据集适合用于酒店预订取消预测、客户行为分析、市场细分以及酒店运营策略优化。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于酒店管理、旅游经济学、数据科学等领域的学术研究,如预测客户取消预订的可能性、分析影响取消预订的关键因素、评估不同客户群体的预订行为差异等。
行业应用:可以为酒店行业提供数据支持,特别是在风险管理、收益管理、客户关系管理等领域,如优化定价策略、预测入住率、提高客户满意度等。
决策支持:支持酒店管理者制定更有效的营销策略、优化运营流程、提升资源利用效率。
教育和培训:作为数据分析、机器学习、酒店管理等课程的实训素材,帮助学生和研究人员掌握数据分析技能,理解酒店运营的各个环节。
此数据集特别适合用于探索影响酒店预订取消的因素,构建预测模型,帮助用户优化预订管理流程,提升酒店收益和客户满意度。