酒店预订取消预测数据集HotelReservationCancellationPrediction-sankara
数据来源:互联网公开数据
标签:酒店预订, 客户行为分析, 预测模型, 机器学习, 预订取消, 酒店管理, 客户细分, 时间序列分析
数据概述:
该数据集包含来自酒店预订系统的数据,记录了酒店预订的相关信息,以及最终的预订状态(是否取消)。主要特征如下:
时间跨度: 数据记录的时间范围涵盖2017年至2018年。
地理范围: 数据未明确指出地理范围,但根据数据字段推测可能来自某个或多个酒店集团。
数据维度: 数据集包括预订ID,入住人数,儿童数量,周末入住晚数,工作日入住晚数,膳食计划类型,是否需要停车位,预订房间类型,提前预订天数(lead_time),抵达年份,抵达月份,抵达日期,市场细分类型,是否为重复客人,之前的取消次数,之前未取消的预订数量,每间房的平均价格,特殊要求数量,以及最终的预订状态(Booking_status)。
数据格式: CSV格式,文件名为INNHotelsGroup.csv,方便数据分析和建模。
来源信息: 数据来源于酒店预订系统,经过整理和匿名化处理,用于研究和预测分析。
该数据集适合用于酒店预订取消预测、客户行为分析和市场细分等领域的研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析: 适用于酒店管理、旅游行业和数据科学领域的学术研究,如预订取消的影响因素分析、预测模型的构建与优化等。
行业应用: 可以为酒店行业提供数据支持,特别是在收益管理、客户关系管理和市场营销方面,帮助酒店优化运营策略。
决策支持: 支持酒店管理层进行预订管理、定价策略制定和客户服务优化,以提高入住率和营收。
教育和培训: 作为数据分析、机器学习和酒店管理相关课程的教学案例,帮助学生和研究人员深入理解预订取消的影响因素和预测模型。
此数据集特别适合用于探索影响酒店预订取消的关键因素,构建预测模型,帮助酒店提升运营效率和客户满意度。