客户行为分析数据集CustomerBehaviorAnalysisDataset-aparajim
数据来源:互联网公开数据
标签:客户分析, 订单数据, 消费行为, 客户细分, 市场营销, 客户忠诚度, 数据挖掘, 商业智能
数据概述:
该数据集包含来自餐饮行业的客户订单数据,记录了客户的消费行为和相关属性。主要特征如下:
时间跨度:数据记录的时间范围截至2019年。
地理范围:数据未明确标注地理范围,但包含客户订单信息,推测可能来自特定餐饮服务平台或连锁店。
数据维度:数据集包含多个关键字段,如客户ID(Customer_ID)、订单数量(No_of_orders_placed)、客户类别(Category_of_customers)、最高账单金额(Maximum_bill)、最低账单金额(Minimum_bill)、最后一次订单日期(Last_order_placed_date)、问题反馈数量(No_of_issues_raised)、客户评分(Customer_rating)、平均食物评分(Average_food_rating)、平均满意度评分(Average_happiness_rating)、优惠券使用状态(Coupon_consumption_status)、优惠券提供数量(Coupons_offered)、是否为高级会员(Premium_membership)等。
数据格式:数据以CSV格式提供,包括traincsv、testcsv和sample_submissioncsv三个文件,便于数据分析和建模。
来源信息:数据来源于餐饮行业客户行为数据,已进行匿名化处理。
该数据集适合用于客户细分、消费行为分析、市场营销策略优化等领域的研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于市场营销、消费者行为、商业智能等领域的学术研究,如客户生命周期价值分析、客户流失预测等。
行业应用:可以为餐饮行业、零售行业等提供数据支持,特别是在客户关系管理(CRM)、个性化推荐、营销活动效果评估等方面。
决策支持:支持企业制定更有效的客户服务策略、优化营销活动,提升客户满意度和忠诚度。
教育和培训:作为市场营销、数据分析等课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户行为分析和数据驱动决策。
此数据集特别适合用于探索客户消费行为模式、评估营销活动效果,以及优化客户服务策略,以实现提高客户忠诚度和增加营收的目标。