银行营销电话客户数据分析数据集BankMarketingCallCustomerData-jamalseecs

银行营销电话客户数据分析数据集BankMarketingCallCustomerData-jamalseecs

数据来源:互联网公开数据

标签:银行营销, 客户行为, 市场营销, 客户细分, 预测模型, 数据挖掘, 机器学习, 电话营销

数据概述: 该数据集包含来自葡萄牙银行机构的营销电话客户数据,记录了与客户沟通相关的详细信息以及客户对定期存款产品订阅的响应情况。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标注时间范围,但可推测为特定时间段内的客户交互记录。 地理范围:数据来源于葡萄牙银行机构,主要反映葡萄牙地区的客户行为。 数据维度:数据集包括客户的个人信息、与客户的沟通信息、以及客户对营销活动的响应结果,具体字段包括年龄、职业、婚姻状况、教育程度、是否有贷款、联系方式、联系月份、联系星期几、通话时长、联系次数、上次联系天数、上次联系结果、就业变化率、消费者物价指数、消费者信心指数、欧元区银行间同业拆借利率(Euribor3m)、就业人数、以及客户是否订阅定期存款产品(y)。 数据格式:CSV格式,文件名为bank-full.csv,方便数据分析与建模处理。 数据来源:数据来源于葡萄牙银行机构的营销活动记录,已进行匿名化处理。 该数据集适用于客户行为分析、市场营销策略优化以及预测建模。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于市场营销、客户关系管理等领域的学术研究,如客户细分、营销活动效果评估、影响客户购买决策因素分析等。 行业应用:为银行业、金融服务行业提供数据支持,尤其在客户关系管理、精准营销、风险评估等领域具有应用价值。 决策支持:支持银行等金融机构的营销策略制定和优化,帮助提高营销活动的效率和客户转化率。 教育和培训:作为数据分析、机器学习、市场营销等课程的实训素材,帮助学生和研究人员理解客户行为模式和营销策略。 此数据集特别适合用于探索客户特征与营销响应之间的关系,帮助用户实现客户细分、预测客户购买意愿、优化营销活动等目标。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.36 MiB
最后更新 2025年5月14日
创建于 2025年5月14日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。